隐私

收集隐私声明

我们收集您的个人信息的主要目的是为您提供您所要求的服务。您同意我们可将您的个人信息及其他数据用于本目的及其他次要目的,包括个性化您的用户体验、推广汽车销售以及向您提供的第三方产品和服务。我们的隐私政策(直接见下文)解释了我们如何收集、使用和披露您的个人信息,您的个人信息可能向海外接收者披露的程度,以及如何访问、纠正或投诉对您的个人信息的处理。

隐私政策

什么是隐私政策?

此政策规定了Carsales.com有限公司(Carsales)和Carsales网络中的集团公司如何(见清单在这里)收集、使用、披露及管理您的个人资料。

如果您通过使用汽车销售网络网站或我们的服务向第三方网站披露个人信息,本政策将不适用于您与第三方之间,您将受该第三方的隐私政策约束。

通过访问或使用汽车销售服务,包括汽车销售网络,您同意以本隐私政策中描述的方式收集、使用和披露您的个人信息。汽车销售条款和使用条件中定义的词语在本隐私政策中具有相同的含义。

汽车销售如何保护我的隐私?

汽车销售尊重您隐私的重要性,并受《1988年隐私法案》(Cth)(隐私法案)的约束,包括澳大利亚隐私原则(APPs)和适用的隐私法规。汽车销售公司致力于在管理您的个人信息时保护您的隐私,并制定政策和程序以确保个人信息的处理符合隐私法案和应用程序。

收集我的哪些个人信息?

汽车销售收集的个人信息将视收集情况和我们向您提供的服务而定,可能包括:

  • 身份确认细节,可能包括姓名、出生日期、性别、安全问题和答案;
  • 联系信息,可包括电子邮件地址和手机号码;
  • 银行账户及信用账户信息;
  • 用户id和密码;
  • 向您提供的服务,包括保存的项目和搜索;
  • 商业信息,如ABN和许可证号码;
  • 投放广告时提交的资料,例如车辆详情及价格;
  • 在申请或要求有关产品(如金融或保险)报价时提交的资料;
  • 您的IP地址、您访问汽车销售网络的设备的信息,以及您在这些设备或网站上的活动(包括浏览器和操作系统、时间、日期、推荐信息、位置、运营商和网站互动);
  • 第三方账户信息(例如,你通过社交网络登录);
  • 您的公开社交资料(例如姓名、头像)及用于登录社交媒体帐户的电子邮件地址;
  • 与汽车销售或任何其他人通信的记录和内容,包括使用通信服务的记录和内容(该术语的定义见汽车销售使用条款和条件);
  • 如果您参与我们或代表我们的第三方服务提供商可能不时进行的任何调查,您的调查答复的个人信息;
  • 如果您是向我们申请工作,请提供与该等工作有关的个人资料;
  • 因您使用我们的移动网站或应用程序而获得的信息,如地理位置和唯一设备标识符;
  • 如果您使用Android设备,特定于广告的设备标识符(如果您选择退出广告跟踪,您可以重置特定于广告的设备标识符,以将设备与选择退出之前收集和传递的重新营销数据分离。如需更多信息,请与您的设备制造商联系);和
  • 如果你正在使用苹果设备,你的广告标识符。

请注意,任何以硬拷贝形式提供的记录和内容可能会被汽车销售部门存储和电子扫描。

汽车销售和汽车销售网络不收集《隐私法》中定义的敏感信息,如种族或民族信息、政治观点或协会、犯罪记录(执法部门提供的除外)或健康信息。然而,在获得你的事先同意的情况下,汽车销售部门可能会在考虑就业申请时收集你的敏感信息。

如何收集我的个人资料?

Carsales以多种方式收集个人信息,包括:

  • 当您亲自、以电话或书面(无论电子或其他方式)直接向汽车销售或汽车销售网络公司提供信息时,例如当您在我们的网站上制作广告时,直接从您处获得;当你在我们的网站上查询某件物品时;当你订阅时事通讯或任何警报时;当您通过汽车销售网络向汽车销售者或第三方购买商品或服务时;当您参加汽车销售的竞争或促销活动,或与您的业务订立合同,向您提供我们的服务时;
  • 当您与汽车销售或使用汽车销售通讯服务的任何其他人沟通时,直接从您处获得;
  • 从汽车销售服务的经销商和服务提供商等第三方到汽车销售;
  • 在汽车销售网络(连结网站)上连结或提供服务的网站、应用程序及广告的营办商;
  • 创建账户时选择分享该信息的社交网络;
  • 您指示或以其他方式同意收集实体(或代表其的服务提供商)向我们发送数据的第三方数据提供商和其他实体;
  • 通过使用储存个人信息的汽车销售专有软件;
  • 来自“个人信息是如何披露的”标题下识别或描述的组织,包括汽车销售网络公司、我们的服务供应商和其他第三方,以便我们可以向您提供增强和更相关的用户体验、服务或产品。

如果您是汽车销售的股东,汽车销售也可能收集您的个人信息。当您通过汽车销售网站订阅接收电子邮件提醒或从第三方(如汽车销售的共享注册)时,可能会直接从您收集这些信息。

我的个人资料如何使用?

汽车销售公司将将其收集的个人信息用于您提供它的目的、本隐私政策中披露的目的、您合理预期的任何相关次要目的以及您已同意的任何其他目的。

更具体地说,您的个人信息可能用于以下目的:

  • 保存适当的业务记录;
  • 在Carsales产品和服务中以及外包服务提供商的研究,开发,改进和使用,提供和改善其服务;
  • 回应查询或提供您向我们提出的服务、产品或协助;
  • 在我们的网站上预填充/定制/提供快捷方式;
  • 进行调查以确定汽车销售网络服务的使用情况和满意度;
  • 生成有关汽车销售网络的统计数字;
  • 作反馈、评论和评分之用;
  • 向您推广及推广特别优惠及其他服务(如您不希望收到这些服务,请按在这里或在发送给您的直接营销通讯中使用退订功能);
  • 用于与汽车销售网络的运营有关的目的;
  • 员工培训及质素保证;
  • 与我们的第三方合作伙伴收集个人信息,以个性化您从我们和他们那里收到的广告;和
  • 联系汽车销售公司进行的贸易促销活动的获胜者。

如何分享我的个人信息?

汽车销售可能会向除汽车销售外的个人和组织披露个人信息。我们可能向以下机构披露个人资料:

  • 汽车销售网络公司及人员;
  • 如果你用汽车销售做广告或使用公共通讯服务;
  • 个人和组织通过汽车销售做广告,如果你通过汽车销售提交咨询或寻求或获得某些服务,或与广告客户合作提供这些服务的第三方供应商。视乎您的查询或寻求或获得的服务,这些服务可能包括:
    • 私人广告;
    • 授权汽车经销商;
    • 原始设备制造商;
    • 汽车经纪人;
    • 第三方的第三方网站的运营商,共同标准的网站和应用程序和广告供应到Carsales网络由第三方;
    • 金融服务提供商;
    • 保险服务提供商;
    • 车辆检验服务商;
    • 运输服务提供商;
    • 支付服务提供商;
    • 协助上述人士提供服务的外判服务提供者;
    如果你不希望汽车销售公司向这些个人和组织披露你的个人信息,你就不应该提交查询或获得这些服务。
  • 协助汽车销售的外包服务供应商提供的服务包括:
    • 信息技术提供商;
    • 市场营销和市场研究顾问和调查提供者;
    • 专业顾问;
    • 数据服务提供商,他们也可以为我们的第三方合作伙伴披露您的个人信息,以便个性化您收到的广告以及他们收到的广告(您可以通过让我们知道,选择退出这类活动在这里);和
    • 支付平台。
  • 您要求我们向其发送您的信息的实体;
  • 汽车销售服务经销商;
  • 参与出售/转让汽车销售网络公司或其资产、业务或股份的机构;
  • 协助政府或监管机构或警察;和
  • 因为我们是被法律所要求的,例如根据传票或根据无人认领货币法。

如果汽车销售应您的要求向第三方提供信息(例如当您提交查询时),您承认该第三方将根据其隐私政策而不是本隐私政策处理您的信息。

当汽车销售向数据服务提供商披露您的个人信息时,汽车销售将采取一切合理措施,确保这些数据服务提供商始终遵守《隐私法》和应用程序。

我如何保持我的个人信息最新?

汽车销售努力保持准确和最新的记录。为了方便,如果您的资料有任何变化,请通知我们。汽车销售部门可能会核实其持有的个人信息与第三方持有的有关您的信息的准确性。您可以通过您的会员账户(如果您有)更新某些个人信息或点击在这里以电子邮件联络我们。

一旦企业认为个人信息不再需要,汽车销售可能会销毁或去除个人信息的身份。

我如何获取我的信息?

除法律规定的少数例外情况外,您通常有权访问您的个人信息。如欲查阅个人资料,请按在这里或在本页底部的联系我们链接。请记得提供尽可能多的细节,这将有助于我们找到信息。一般来说,这项服务是不收费的,但您可能需要在任何信息发布之前核实您的身份。根据你所索取资料的数量、类型或方法,汽车销售可能会向你收取一些费用,但这些费用不会过多,亦不适用于提出要求。请注意,根据所需资料的数量或性质,可能需要几天才能满足要求。

我的信息受到保护?

汽车销售网络会采取合理措施,防止所收集的个人信息被滥用、丢失、未经授权的访问、修改或披露。您的个人信息可能存储在硬拷贝文件中,但通常以电子方式存储在汽车销售网络系统中。

我的个人信息在澳大利亚以外的地方共享吗?

一些Carsales服务提供商位于澳大利亚以外,包括美国,加拿大和新加坡。可能有必要向这些服务提供商披露您的个人信息,以获取上面列出的一些目的。通过为Carsales提供您的个人信息,您同意披露/转移您在澳大利亚外的个人信息,如本隐私政策所载。

我能匿名处理汽车销售吗?

你可以使用假名以匿名方式处理汽车销售,除非法律要求或授权汽车销售只能与具名人士进行交易,或如果你没有具名,我们无法回应你。

如果我选择不提供我的个人信息怎么办?

如果您选择在请求时提供个人信息,则汽车可能无法为您提供全系列的汽车服务。

我的位置被收集了吗?

当从移动设备访问汽车销售网络时,我们可能会通过您的移动操作系统使用的许可系统请求从您的设备收集您的位置。如果您同意收集这些信息,您可以稍后通过更改移动设备上的位置设置来禁用这些信息。然而,这可能会限制您使用我们服务的某些功能。

汽车销售网络和链接网站如何记录和使用我的活动?

第三方网站

当Carsales网络提供给第三方网站的链接时,这些站点的运营商可以通过使用cookie来收集个人信息。CARSALES对链接的第三方网站不负责,并建议您在披露您的个人信息之前阅读此类网站的隐私政策。

饼干

请阅读我们单独的Cookie政策在这里

如何联系汽车销售关于我的个人信息?

如果您有任何问题、投诉、想更改您的个人资料或只是想查询有关私隐的事宜,请与我们联络。

地点:
4层,庞特路449号,里士满VIC 3121
邮政地址:
锁袋9001,里士满VIC 3121
电话:
+61(03) 9093 8600(美国东部标准时间)
联系人:
妮可·伯曼猫
电子邮件:
点击这里以电子邮件联络我们

汽车销售部门对涉及隐私的投诉处理得极其严肃。如果你提出关注或投诉,我们会尽力全面处理,并达成令各方满意的结果。如果您对我们对您的投诉的回应不满意(在为我们提供了合理的回复时间后),或想了解更多关于澳大利亚隐私的信息,我们建议您联系澳大利亚信息专员办公室的网站。

这项政策会改变吗?

此政策可能会随着时间的推移而变化。所有更改将在本网站上发布。

8.7版(2020年4月17日)